Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Qué tipo de joyería venden?
Por el momento, en Timeless Treasures nos especializamos en la venta de argollas de matrimonio elaboradas en oro de 10K y 14K, disponibles en diferentes colores según el modelo.
Próximamente ampliaremos nuestra colección para incluir anillos de compromiso, churumbelas, collares, pulseras y más piezas personalizadas.
2. ¿Puedo personalizar mi joya?
Por ahora, ofrecemos personalización en grabados para las argollas de matrimonio, como nombres, fechas o mensajes especiales.
Más adelante, contaremos con el servicio de diseño y personalización completa de piezas, permitiendo que nuestros clientes creen anillos y joyas únicas según su historia y estilo.
3. ¿De qué materiales están hechas sus argollas?
Trabajamos con oro de alta calidad en 10K y 14K, disponible en distintos colores según el modelo.
4. ¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?
Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana, asegurándonos de que nuestras piezas lleguen con total seguridad y garantía.
5. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según el modelo y la personalización requerida. Generalmente, los pedidos llegan en 5 a 10 días hábiles.
6. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras para garantizar la comodidad y seguridad de nuestros clientes.
7. ¿Tienen garantía en sus productos?
Sí, ofrecemos garantía en todas nuestras argollas de matrimonio, cubriendo defectos de fabricación. Para más detalles sobre nuestra política de garantía, puedes contactarnos.
8. ¿Puedo devolver o cambiar una argolla?
Debido a que nuestras argollas pueden incluir grabados personalizados, no aceptamos devoluciones en estos casos. Sin embargo, si hay un problema con la fabricación, estaremos encantados de solucionarlo.
9. ¿Cómo puedo saber mi talla de anillo?
En nuestra página web encontrarás una guía de tallas para ayudarte a elegir la medida correcta. Si tienes dudas, contáctanos y con gusto te asesoraremos.
10. ¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes escribirnos a nuestro correo electrónico, WhatsApp o redes sociales, y nuestro equipo estará encantado de ayudarte con cualquier pregunta o solicitud especial.
Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a encontrar las argollas perfectas para sellar tu unión.
Guía de Tallas de Anillos en México
Cómo medir tu talla de anillo
Con un anillo existente: Mide el diámetro interior de un anillo que te quede bien y compáralo con la tabla.
Con una tira de papel o hilo:
Envuelve un hilo o una tira de papel alrededor de tu dedo.
Marca el punto donde se superpone y mide la longitud en milímetros.
Compara la medida con la tabla de tallas.
Consideraciones:
Mide tu dedo en un momento del día en que no esté ni demasiado frío ni demasiado caliente.
Si estás entre dos tallas, elige la más grande para mayor comodidad.
| Talla MX | Diámetro Interior (mm) | Circunferencia del Dedo (mm) | Equivalente en EE.UU. |
| 4 | 14,9 | 46,8 | 3 |
| 4,5 | 15,3 | 48 | 3,5 |
| 5 | 15,7 | 49,3 | 4 |
| 5,5 | 16,1 | 50,6 | 4,5 |
| 6 | 16,5 | 51,9 | 5 |
| 6,5 | 16,9 | 53,1 | 5,5 |
| 7 | 17,3 | 54,4 | 6 |
| 7,5 | 17,7 | 55,7 | 6,5 |
| 8 | 18,1 | 57 | 7 |
| 8,5 | 18,5 | 58,3 | 7,5 |
| 9 | 19 | 59,5 | 8 |
| 9,5 | 19,4 | 60,8 | 8,5 |
| 10 | 19,8 | 62,1 | 9 |
| 10,5 | 20,2 | 63,4 | 9,5 |
| 11 | 20,6 | 64,6 | 10 |
| 11,5 | 21 | 65,9 | 10,5 |
| 12 | 21,4 | 67,2 | 11 |
| 12,5 | 21,8 | 68,5 | 11,5 |
| 13 | 22,2 | 69,7 | 12 |
| 13,5 | 22,6 | 71 | 12,5 |
Consejos Adicionales
Si tienes nudillos grandes, considera elegir una talla más grande para mayor comodidad.
Si el anillo es ancho, suele ajustarse más apretado, por lo que es recomendable subir media talla.
Si no estás seguro de tu talla, puedes solicitar un anillero de tallas para medirte los dedos con precisión antes de hacer tu compra.
Consulta con nosotros si necesitas ayuda para elegir la talla correcta.
¿Necesitas asesoría? Contáctanos y te ayudamos a encontrar la medida perfecta para tu anillo.